Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD // RUFF
Última actualización: 1 de abril de 2026
En RUFF, la confianza es la base de la hermandad. Tratamos tus datos con el mismo respeto que tratamos nuestras prendas: de frente y con transparencia. Esta política explica cómo recogemos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros Servicios.
1. NUESTRO COMPROMISO
RUFF utiliza la tecnología de Shopify para ofrecerte una experiencia de compra segura y seleccionada. Al usar nuestra web, aceptas cómo gestionamos tus datos según lo que aquí se detalla. Si hay algún conflicto entre nuestros Términos de Servicio y esta Política, prevalece esta última en lo que a tus datos personales se refiere.
2. QUÉ DATOS RECOPILAMOS
No queremos saber tu vida, solo lo necesario para que el uniforme te llegue a casa:
* Contacto: Nombre, dirección de envío, email y teléfono.
* Finanzas: Datos de pago (tarjetas/cuentas) gestionados de forma segura a través de nuestros procesadores.
* Cuenta: Usuario, contraseña y tus preferencias de configuración.
* Actividad: Qué artículos miras, qué añades al carrito y tu historial de compras.
* Dispositivo: Tu dirección IP, tipo de navegador y cómo navegas por la web.
3. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN
Usamos tus datos para lo que realmente importa:
* Servicio: Procesar pedidos, gestionar pagos y facilitar devoluciones.
* Mejora: Personalizar tu experiencia y recomendarte productos que te encajen.
* Seguridad: Detectar fraudes y proteger la integridad de nuestra comunidad.
* Comunicación: Atención al cliente y marketing (solo si tú quieres).
4. CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS
No vendemos tu información a extraños. Solo la compartimos con:
* Shopify: Nuestra plataforma base.
* Logística: Proveedores de transporte para que el paquete llegue a tu puerta.
* Marketing: Partners que nos ayudan a mostrarte anuncios que realmente te interesen.
* Motivos Legales: Solo si una autoridad gubernamental nos lo exige por ley.
5. TUS DERECHOS
Tú tienes el control absoluto sobre tu información. Dependiendo de donde vivas, puedes:
* Acceder: Saber qué datos tenemos de ti.
* Corregir: Modificar información inexacta.
* Borrar: Pedirnos que eliminemos tus datos de nuestros registros.
* Oponerte: Decir "no" a la publicidad dirigida o al tratamiento de ciertos datos.
6. SEGURIDAD Y RETENCIÓN
Ningún sistema es 100% infalible, pero ponemos todas las medidas a nuestro alcance para blindar tu información. Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para darte servicio o cumplir con la ley.
7. MENORES
RUFF no es para niños. No recopilamos conscientemente información de menores de 16 años. Si eres padre o tutor y crees que tenemos datos de un menor, contáctanos para borrarlos de inmediato.
CONTACTO DIRECTO
Si tienes dudas sobre tu privacidad o quieres ejercer tus derechos, no te compliques:
* Email: ruffiansstreetwear@gmail.com
* Dirección: Calle de Alberto Conti 6, Móstoles, Madrid, 28935, España.
* Responsable: RUFF.
Para más detalles sobre cómo Shopify gestiona tus datos, puedes consultar su propia
Política de Privacidad del Consumidor.